Σύνδεσμος Καταναλωτών Πάφου: Ανησυχία από τις συνεχείς αυξήσεις

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Οι ασφυκτικές συνθήκες που έχουν διαμορφωθεί δεν επιτρέπουν στους καταναλωτές να ανταποκριθούν ακόμα και σε βασικά προϊόντα. Το μπαράζ αυξήσεων  που καταγράφεται στην αγορά ,έχει επηρεάσει όχι μόνο τις πρώτες ύλες, αλλά  και τα προϊόντα. Αυτό τονίζει η εκπρόσωπος του Συνδέσμου Καταναλωτών Πάφου, Χρίστα Χριστοφή, επισημαίνοντας ότι δυστυχώς οι αυξήσεις  συνεχίζονται με γρήγορους ρυθμούς.

" Η τιμή της ηλεκτρικής ενέργειας συνεχίζει να παρουσιάζει αύξηση και αυτό οφείλεται στην αυξητική τάση της τιμής του πετρελαίου διεθνώς, αλλά και στις τιμές των δικαιωμάτων θερμοκηπιακών αερίων", είπε. " Το κόστος αυτό περιλαμβάνεται στην αναπροσαρμογή τιμής καυσίμων.​ Παρακολουθώντας τις προβλέψεις με βάση τις τιμές στις διεθνείς αγορές δεν αναμένεται να σημειωθεί μείωση στις ενεργειακές αγορές πριν το Μάρτιο του 2023 όπως ανάφερε η κ. Χριστίνα Παπαδοπούλου η εκπρόσωπος τύπου της Α.Η.Κ."

Oι δε αυξήσεις στα τρόφιμα και σε άλλα προϊόντα   είναι εξαιρετικά πολύ δύσκολες για τον κάθε καταναλωτή και το κάθε νοικοκυριό, τονίζει η κ. Χριστοφή . Όλοι εμείς οι καταναλωτές επιβάλλεται  να είμαστε ιδιαίτερα πολύ προσεχτικοί, παρατηρεί, για αυτό και ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών παρακολουθώντας  καθημερινά με ελέγχους που διενεργεί στην αγορά και προσπαθώντας να προστατεύσει τους καταναλωτές δίνει κάποιες πολύ βασικές συμβουλές:

" Βεβαιωθείτε ότι το προϊόν που πρόκειται να αγοράσετε είναι κατάλληλο για την χρήση που το θέλετε. Στη συνέχεια θα πρέπει να ελέγχετε το προϊόν καθώς και την συσκευασία και να βεβαιωθείτε ότι φέρουν την απαραίτητη σήμανση. Όταν έχετε αμφιβολία για οποιοδήποτε προϊόν, μην το αγοράζετε.

Ενημερωθείτε για τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας.

Ζητήστε, λάβετε και μελετήστε έντυπα και πληροφορίες από τον προμηθευτή του προϊόντος ή της υπηρεσίας, προμηθευτές παρόμοιων προϊόντων, συμπολίτες που αγόρασαν παρόμοιο ή ίδιο προϊόν ή από το διαδίκτυο.

Ελέγξτε την τιμή στην οποία προσφέρεται καθώς και την οικονομική σας δυνατότητα για απόκτηση του. Λάβετε σοβαρά υπόψη πιθανές χρηματοπιστωτικές διευκολύνσεις από τον πωλητή και ζητήστε επιπρόσθετες πληροφορίες.

Αποφασίστε εσείς για τα χαρακτηριστικά που θέλετε να έχει το προϊόν ή η υπηρεσία, τον χρόνο που θα το αποκτήσετε, τον τρόπο αποπληρωμής του, τον προμηθευτή ή ακόμη και τη χώρα από την οποία θέλετε να το προμηθευτείτε.

Αν αγοράσει ο καταναλωτής ένα προϊόν από ιστοσελίδα/προμηθευτή που βρίσκεται στην Κύπρο αλλά και από  Ευρωπαϊκή χώρα μπορεί να ακυρώσει τη συμφωνία και να πάρει πίσω τα χρήματά του,  αποστέλλοντας γραπτή ειδοποίηση στον προμηθευτή μέσα σε 14 μέρες.  Στην περίπτωση αγαθών που τα έχει ήδη παραλάβει, οφείλει να τα επιστρέψει μέσα σε 30 μέρες από την ημερομηνία ακύρωσης".

Συστάσεις κατά την αγορά που παρέχει ο Σύνδεσμος, είπε η εκπρόσωπος του, είναι να γνωρίζει ο καταναλωτής τα στοιχεία του προμηθευτή και των προσώπων που τον εξυπηρετούν, να λύσει τυχόν απορίες ή προβληματισμούς και, όπου είναι δυνατόν να ζητήσει να επιθεωρήσει ή και να δοκιμάσει το προϊόν.

" Αριθμός εταιρειών προσφέρουν αυτή τη δυνατότητα χωρίς οποιαδήποτε δέσμευση σας", είπε. " Υπολογίστε το συνολικό ύψος της τιμής λαμβάνοντας υπόψη τυχόν επιπρόσθετες επιβαρύνσεις, χρήση επιμέρους εξαρτημάτων ή προϊόντων, συναρμολογήσεις, εγκαταστάσεις, μεταφορές, συντήρηση κ. ά. Να θυμάστε ότι η τιμή θα πρέπει να περιλαμβάνει όλους τους φόρους, συμπεριλαμβανομένου του Φόρου Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ).

Λάβετε υπόψη τον τρόπο αποπληρωμής, π.χ. πιστωτικές κάρτες, επιταγές, τραπεζική προθεσμιακή εντολή, κατ' ευθείαν χρέωση λογαριασμού, ανταλλαγή προϊόντων ή διευκολύνσεων μέσω χρηματοπιστωτικών οργανισμών, κοκ.

Όπου απαιτούνται σημάνσεις, βεβαιωθείτε ότι είναι κατάλληλα γραμμένες π.χ. στοιχεία παραγωγού/προμηθευτή, σήμα CE, οδηγίες ασφάλειας και χρήσης, βάρος, διαστάσεις, ειδικές προειδοποιήσεις για πριν, κατά και μετά την αγορά, οδηγίες ή στοιχεία που πρέπει να φυλαχτούν για μελλοντική χρήση, όλα στην ελληνική γλώσσα, κ.λπ.

Μελετήστε σχολαστικά, σε δικό σας χρόνο, και κατά το δυνατόν μακριά από την παρουσία πωλητών/προμηθευτών, έγγραφα που σας παρουσιάζονται, και αποφύγετε βεβιασμένη δέσμευση ή αγορά εκτός αν ΕΣΕΙΣ το έχετε αποφασίσει. ΜΗΝ προβείτε σε οποιανδήποτε συμφωνία/αγορά όταν νοιώθετε ότι έχετε πιεστεί ή ο χρόνος για μελέτη των λεπτομερειών δεν ήταν αρκετός.

Κρατάτε και φυλάσσετε αντίγραφα στοιχείων που αποδεχτήκατε ή υπογράψατε όπως τιμολόγια, συμβόλαια, χρηματοπιστωτική εξασφάλιση, ιδιαίτερα χαρακτηριστικά, εγγυήσεις, συντηρήσεις, προγράμματα υποστήριξης, έντυπα χρήσης, περιοδικές αναβαθμίσεις κ.ά.

Βεβαιωθείτε ότι οι οδηγίες ασφαλούς χρήσης των προϊόντων που αγοράζετε είναι γραμμένες και στην ελληνική γλώσσα. Σε αντίθετη περίπτωση, ΜΗΝ αποδεχθείτε το προϊόν. Οι οδηγίες μπορεί να αφορούν στη χρήση, συντήρηση, φύλαξη, συναρμολόγηση, προσαρμογή σε άλλα προϊόντα κοκ.

Όταν το προϊόν σας παραδίδεται σε χρόνο μεταγενέστερο της παραγγελίας, ή τμηματικά, αν έτσι έχει συμφωνηθεί, επιθεωρείστε το προσεκτικά. Στην περίπτωση που δεν ανταποκρίνεται στα συμφωνηθέντα, ενημερώστε άμεσα τον προμηθευτή σας, ΜΗΝ το αποδεχθείτε και ΜΗΝ το παραλάβετε.

Διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες και τις πληροφορίες που αναγράφονται στις ετικέτες

Για ευαίσθητα προϊόντα με μικρή διάρκεια ζωής πρέπει να αναγράφεται στη συσκευασία τους, όπως  «ανάλωση μέχρι…»  και ότι μετά από αυτή την ημερομηνία το προϊόν είναι ακατάλληλο.

Για τρόφιμα με μεγαλύτερη διάρκεια ζωής πρέπει να αναγράφεται στη συσκευασία τους «ανάλωση κατά προτίμηση πριν από…».

Όλα τα συσκευασμένα τρόφιμα πρέπει να φέρουν σήμανση στην ελληνική γλώσσα

Ελέγξετε την ημερομηνία λήξης του προϊόντος".

Μετά την αγορά προϊόντος ή υπηρεσίας και αφού έχετε ακολουθήσει τυχόν οδηγίες που αφορούν το προϊόν, βεβαιωθείτε ότι το προϊόν ανταποκρίνεται στην περιγραφή του και στα συμφωνηθέντα,τονίζει η Χρίστα Χριστοφή. Διαβάστε, κατανοήστε και εφαρμόστε τις οδηγίες που το συνοδεύουν για προϊόντα: συναρμολόγηση, χρήση, συντήρηση, φύλαξη, για προγράμματα, εγγυήσεις, όροι, εξασφαλίσεις, άτομα επικοινωνίας και άλλα, ανέφερε.

Η προσπάθεια εδώ και χρόνια του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών για διορισμό του Επιτρόπου του Καταναλωτή είναι σήμερα αδήριτη ανάγκη, καταλήγει