Γραμμή Έκτακτης Ανάγκης 112: «Ένα λεπτό σώζει μία ζωή»

ΚΟΙΝΩΝΙΑ

Η Κύπρος, δια της εταιρίας Rivensco Consulting, συμμετέχει στο ευρωπαικό πρόγραμμα «Ένα λεπτό σώζει μία ζωή» στα πλαίσια του προγράμματος Εράσμους+,Στρατηγικές Συμπράξεις. Στο έργο αυτό παράγεται εκπαιδευτικό υλικό για τις ανάγκες των χειριστών της γραμμής εκτάκτου ανάγκης 112. Μέσω του προγράμματος έγιναν συναντήσεις των εταίρων από την Ρουμανία, την Κύπρο, την Ιταλία και την Αγγλία οι οποίες συνέβαλαν στην ανάπτυξη συγκεκριμένου προγράμματος σχετικά με την εκπαίδευση των χειριστών της Γραμμής Έκτακτης Ανάγκης 112. Την Κύπρο εκπροσώπησε η Rivensco Consulting, με μέλη τον επικεφαλής της, Μιχάλη Παπαθεράποντος, τον ψυχολόγο, Κώστα Μιχαηλίδη και τον ειδικό συνεργάτη, Αμβρόσιο Προδρόμου.

Η Ευρωπαϊκή Ένωση δίνει ιδιαίτερη σημασία στον ενιαίο αριθμό 112, και αυτό αποδεικνύεται έμπρακτα με την καθιέρωση από το 2009 της 11ης Φεβρουαρίου ως Ευρωπαϊκής Ημέρας Ενημέρωσης για το 112.

Μιλώντας στο PafosNet, ο κ. Παπαθεράποντος, τόνισε ότι κατά την διάρκεια και των τριών συναντήσεων έγινε σημαντική ανταλλαγή απόψεων και πληροφοριών από την κάθε χώρα ξεχωριστά για τα σημαντικότερα προβλήματα τα οποία αντιμετωπίζουν οι Χειριστές της Γραμμής 112.

« Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στον τρόπο και τις μεθόδους που θα πρέπει να αναπτυχθούν για να μπορέσει να υπάρξει μια κοινή αντίληψη για την εργασία και αποστολή των Χειριστών της Γραμμής 112», τόνισε. « Τελικός στόχος της στρατηγικής σύμπραξης είναι η δημιουργία ενός εκπαιδευτικού υλικού για τις ανάγκες των χειριστών της γραμμής έκτακτης ανάγκης.

Έμφαση δόθηκε στον τομέα και την σημασία της επικοινωνίας μεταξύ των εταίρων ούτως ώστε να υπάρξει σωστή αξιοποίηση του χρόνου. Για τον λόγο αυτό η επικοινωνία δεν περιορίστηκε στις τρεις συναντήσεις, αλλά δόθηκε ιδιαίτερη προσοχή στην επικοινωνία μέσω του διαδικτύου, όπως τηλεδιασκέψεις, κλήσεις μέσω Skype και Messenger κλπ. Με τον τρόπο αυτό η εργασία των εταίρων συνεχίστηκε απρόσκοπτα πάνω σε συστηματική βάση και αυτό είναι κάτι το οποίο αξιολογήθηκε με τον καλύτερο τρόπο από όλους».

Στόχος του Προγράμματος, επεσήμανε ο Μιχάλης Παπαθεράποντος, είναι να δημιουργηθεί κοινή υποδομή και να εμπλακούν περίπου 2.000 άτομα από όλες τις προαναφερθείσες χώρες και τα οποία θα επωφεληθούν από την εκπαίδευση στο πρόγραμμα. Τα άτομα αυτά θα εκπαιδευτούν από συγκεκριμένους εκπαιδευτές οι οποίοι είναι γνώστες του αντικειμένου.

« Στην Κύπρο θα υπάρχουν συνολικά 16 εκπαιδευτές και οι οποίοι θα αναλάβουν το έργο ενημέρωσης και εκπαίδευσης των συμμετεχόντων», τόνισε. « Από το πρόγραμμα θα μπορούν να επωφεληθούν επαγγελματίες οι οποίοι εμπλέκονται σε καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης και ως εκ τούτου η εκπαίδευση τους θεωρείται σημαντική. Οι επαγγελματίες αυτοί μπορεί να είναι νοσοκόμοι και παραϊατρικό προσωπικό, φυσιοθεραπευτές, αστυνομικοί, πυροσβέστες, προσωπικό των Ασθενοφόρων και άλλοι.

Ιδιαίτερη έμφαση στο Πρόγραμμα δίνεται στην πλήρη κατάρτιση των Χειριστών της Γραμμής Εκτάκτου Ανάγκης 112 στην άμεση ανταπόκριση σε θέματα όπως είναι η ενδοοικογενειακή βία και ειδικότερα όταν σε αυτή εμπλέκονται παιδιά, την αντιμετώπιση καταστάσεων όπως είναι η απώλεια αγαπημένων ατόμων καθώς επίσης και η αντιμετώπιση καταστάσεων στα οποία εμπλέκονται άτομα με ψυχολογικά προβλήματα».

Όλοι οι συνεργάτες εργάστηκαν με πλήρη αφοσίωση και επαγγελματισμό για να μπορέσει να ολοκληρωθεί το συγκεκριμένο πρόγραμμα το οποίο αφορά μια από τις πλέον ευαίσθητες θέσεις στον τομέα των εκτάκτων αναγκών, ανέφερε ο κ. Παπαθεράποντος.

« Η ανατροφοδότηση που υπήρξε και από τους τέσσερις εμπλεκόμενους οργανισμούς-συνεργάτες, αποτέλεσε το κύριο συστατικό πάνω στο οποίο αναπτύχθηκε το πρόγραμμα», κατέληξε. « Στόχος είναι να προσελκύσει όσον το δυνατόν περισσότερα άτομα για να μπορέσουν να επωφεληθούν της εκπαίδευσης η οποία κρίνεται ως ιδιαίτερα σημαντική σε καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης και άπτεται της ασφάλειας των πολιτών».